Verordnungen

I. Allgemeine Bestimmungen

In dem vorliegenden Reglement werden die allgemeinen Bedingungen, die Art und Weise der elektronischen Erbringung von Dienstleistungen und die über den Online-Shop www.sklep.robs-group.pl abgewickelten Verkäufe festgelegt. Das Geschäft wird von ROBS GROUP LOGISTIC SPÓŁKA AKCYJNA mit Sitz in Tczew, ul. Lecha Bądkowskiego 24 B Nr. 6, 83-110 Tczew betrieben, eingetragen beim Bezirksgericht Danzig - Północ in Danzig, VII. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, KRS 0000918259, NIP 5932602993, REGON 36362175, mit dem Stammkapital von: 2.072.566,20 PLN, vollständig bezahlt, im Folgenden „Verkäufer“ genannt.
 

Kontakt mit dem Verkäufer erfolgt:
über die E-Mail-Adresse: sklep@robs-group.pl;
per Telefon: +48 885 575 849;
mittels dem Kontaktformular,das auf der Website des Online-Shops verfügbar ist.
 

Diese Geschäftsordnung ist ständig auf der Website www.sklep.robs-group.pl verfügbar, sodass der Inhalt jederzeit erfasst, vervielfältigt und aufgezeichnet werden kann, indem er ausgedruckt oder auf einem Datenträger gespeichert wird.
 

Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Nutzung der elektronisch bereitgestellten Dienste für jeden Internetnutzer eine Gefahr darstellen kann, die in der Möglichkeit besteht, Schadsoftware in das IKT-System des Kunden einzuschleusen, wodurch seine Daten durch Unbefugte übernehmen und abgeändert werden können. Um dieses Risiko zu vermeiden, hat der Kunde geeignete technische Maßnahmen zu ergreifen, um deren Auftreten zu minimieren, insbesondere Antivirenprogramme und Firewall zu installieren.

II. Definitionen

Die im Reglement verwendeten Begriffe bedeuten:
 

Arbeitstage– Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage;
 

Kunde– Unternehmer oder Unternehmer mit Verbraucherrechten;
 

Unternehmer– ein Unternehmer im Sinne von Art. 43 [1] des Zivilgesetzbuches mit Ausnahme von natürlichen Personen, die ein Einzelunternehmen führen und für die der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen oder Verkäufe in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, jedoch nicht beruflicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihres Gewerbes ergibt, der auf Grundlage der Bestimmungen des Zentralregister der Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird;
 

Unternehmer mit Verbraucherrechten –eine natürliche Person, die ein Einzelunternehmen betreibt und für die
der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen oder Verkäufe in direktem Zusammenhang mit
ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, jedoch nicht beruflicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem
Gegenstand ihres Gewerbes ergibt, der auf Grundlage der Bestimmungen des Zentralregister der
Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird;
 

Konfigurator– eine interaktive Unterseite des Shops, die dem Kunden ermöglicht, ein Entwurf der Ware nach seinen individuellen Bedürfnissen und Spezifikationen zu erstellen

Konto– ein einem bestimmten Kunden zugewiesener Teil des Online-Shops, über den der Kunde bestimmte Aktivitäten im Online-Shop durchführen kann;
 

Vorschriften– dieses Dokument;
 

Ware– ein im Online-Shop präsentiertes Produkt, dessen Beschreibung neben jedem der präsentierten Produkte verfügbar ist;
 

Kaufvertrag– Ein Vertrag über den Verkauf von Waren im Sinne des Zivilgesetzbuches, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden abgeschlossen wird;
 

Dienstleistungen– Dienstleistungen, die der Verkäufer den Kunden elektronisch im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (GBl. Nr. 144, Pos. 1204 in der jeweils gültigen Fassung) erbringt;
 

Verbraucherrechtsgesetz– Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (GBl. für das Jahr 2014, Nr. 827); Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste– Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienste (GBl. Nr. 144, Pos. 1204 mit Änderungen);
 

Bestellung– Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss des Kaufvertrags abzielt und
insbesondere die Art und Menge von Waren bestimmt.

III. Regeln für die Nutzung des Online-Shops

Die Nutzung des Online-Shops ist möglich, sofern das vom Kunden genutzte IKT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:

• ein Computer oder Mobilgerät mit Internetzugang,
• Zugriff auf E-Mail,
• Microsoft Edge-Webbrowser Version 42.x oder höher, Firefox Version 48.0 oder höher, Chrome Version 50 oder höher, Opera Version 50 oder höher, Safari Version 10.x. oder neuer,
• Aktivieren von Cookies und Javascript im Webbrowser.
   

Unter Nutzung des Online-Shops versteht man jede Aktivität des Kunden, die dazu führt, dass er die im Shop enthaltenen Inhalten zur Kenntnis nimmt.
Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:

• keine gesetzlich verbotenen, z.B. gewaltverherrlichenden, verleumderischen oder Persönlichkeitsrechte und sonstige Rechte Dritter verletzenden Inhalte bereitzustellen oder zu übermitteln,
• den Online-Shop auf eine Art und Weise zu nutzen, die seinen Betrieb nicht beeinträchtigt, insbesondere durch Verwendung bestimmter Software oder Geräte,
• keine unerwünschten kommerziellen Informationen (Spam) im Rahmen des Online-Shops zu versenden oder zu veröffentlichen.
• den Online-Shop auf solche Art und Weise zu nutzen, die für andere Kunden und den Verkäufer nicht belästigend sind,
• die im Online-Shop veröffentlichten Inhalte nur für seinen persönlichen Gebrauch zu verwenden.
• den Online-Shop in solcher Art und Weise zu nutzen, die den Bestimmungen des auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Rechts, den Bestimmungen des Reglements sowie den allgemeinen Grundsätzen der Internetnutzung entspricht.

IV. Dienstleistungen

Der Verkäufer ermöglicht die Nutzung kostenloser Dienste über den Online-Shop, die der Verkäufer 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche bereitstellt.
 

Der Kontenservice im Online-Shop ist nach der Registrierung verfügbar. Die Registrierung erfolgt durch Ausfüllen und Akzeptieren des Registrierungsformulars, das auf einer der Seiten des Online-Shops verfügbar ist.
 

Der Vertrag über die Kontenservice im Online-Shop wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und endet, wenn der Kunde die Löschung des Kontos beantragt oder die Schaltfläche „Konto löschen“ betätigt.
 

Der Kunde hat die Möglichkeit, über das Kontaktformular Nachrichten an den Verkäufer zu senden. Der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung in Form der Bereitstellung eines interaktiven Formulars, das dem Kunden die Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer ermöglicht, wird für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen und endet, wenn der Kunde eine Nachricht sendet.
 

Über das Kontaktformular im Konfigurator kann der Kunde eine Nachricht an den Verkäufer senden. Der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung in Form der Bereitstellung eines interaktiven Formulars, das dem Kunden die Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer ermöglicht, wird für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen und endet, wenn der Kunde eine Nachricht sendet.
 

Der Verkäufer hat das Recht, gelegentlich Wettbewerbe und Werbeaktionen zu organisieren, deren Bedingungen jeweils auf der Website des Shops bekannt gegeben werden. Werbeaktionen im Online-Shop können nicht kombiniert werden, es sei denn, das Reglement der jeweiligen Werbeaktion etwas anderes bestimmt.
 

Verstößt der Kunde gegen die Bestimmungen dieses Reglements, so kann der Verkäufer nach vorheriger unwirksamer Aufforderung zur Einstellung oder Beseitigung der Verstöße unter angemessener Fristsetzung den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen mit einer Frist von 14 Tagen kündigen.

V. Konfigurator

Der Konfigurator ist als Unterseite des Online-Shops verfügbar.
 

Die Nutzung des Konfigurators ist kostenlos.
 

Die Informationen auf der Website des Konfigurators stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages dar und sind kein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuches.
Der Kunde kann über den Konfigurator selbstständig ein individuelles Produktdesign erstellen und anschließend eine Bestellung aufgeben.
Die Bestellung von Waren über den vom Verkäufer bereitgestellten Konfigurator ist gemäß dem in Punkt Vi Pkt. 5 dieses Reglements genannten Verfahren möglich.

VI. Abschluss eines Kaufvertrags

Die auf den Websites des Online-Shops bereitgestellten Informationen über die Waren, insbesondere deren Beschreibungen, technische und funktionale Parameter und Preise, stellen eine Einladung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Art. 71 des Zivilgesetzbuches dar.
 

Alle im Online-Shop erhältlichen Waren sind brandneu und wurden legal auf den polnischen Markt eingeführt.
 

Tätigkeiten, die auf den Abschluss des Vertrages abzielen, insbesondere die Aufgabe einer Bestellung, dürfen nur von Personen durchgeführt werden, die ordnungsgemäß zum Handeln im Namen des Unternehmens befugt sind. Es wird angenommen, dass es sich bei der Person, die die Bestellung aufgibt, um eine Person handelt, die der Kunde mit der Durchführung dieser Tätigkeiten beauftragt hat.
 

Voraussetzung für die Bestellung ist ein aktives E-Mail-Konto.
 

Im Falle einer Bestellung über das auf der Website des Online-Shops verfügbare Bestellformular wird die Bestellung vom Kunden in elektronischer Form an den Verkäufer übermittelt und stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags für die Waren dar, die Gegenstand der Bestellung sind. Ein in elektronischer Form abgegebenes Angebot ist für den Kunden verbindlich, wenn der Verkäufer eine Bestätigung der Annahme der Bestellung an die von dem Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet, die die Annahme des Angebots des Kunden durch den Verkäufer darstellt; nach dem Erhalt der Erklärung des Verkäufers durch den Kunden wird der Kaufvertrag abgeschlossen.
 

Die Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop per Telefon, per E-Mail oder durch Senden einer Nachricht über das Kontaktformular erfolgt an den auf der Website des Online-Shops angegebenen Werktagen und zu den Öffnungszeiten. Zu diesem Zweck hat der Kunde:

• während eines Telefongesprächs, im Inhalt einer E-Mail-Nachricht oder im Inhalt einer über das Kontaktformular an den Verkäufer gesendeten Nachricht die Bezeichnung der Ware anzugeben, die er auf der Website des Online-Shops gewählt hat,
   
• unter den auf der Website des Shops angebotenen Liefer- und Zahlungsarten die Liefer- und Zahlungsart an,
• die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten, insbesondere: Vor- und Nachname, Wohnort und E-Mail-Adresse anzugeben,
   

Informationen über den Gesamtwert der im vorstehenden Punkt genannten Bestellung erteilt der Verkäufer jeweils mündlich nach Zusammenstellung der gesamten Bestellung oder durch Mitteilung per E-Mail zusammen mit der Information, dass der Abschluss des Kaufvertrags durch den Unternehmer eine Verpflichtung zur Bezahlung der bestellten Ware ist, an diesem Zeitpunkt wird der Kaufvertrag abgeschlossen.
 

Im Falle eines Kunden, der ein Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, sendet der Verkäufer dem Unternehmer mit Verbraucherrechten jedes Mal nach der Aufgabe einer Bestellung per E-Mail eine Bestätigung der Bedingungen der aufgegebenen Bestellung.
 

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Unternehmer mit Verbraucherrechten (in Beantwortung der vom Verkäufer gesendeten Bestätigung der Bedingungen der Bestellung) eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers sendet, in der der Unternehmer mit Verbraucherrechten den Inhalt der Bestellung annimmt, ihre Umsetzung akzeptiert und bestätigt, dass er die Anweisung zum Rücktritt vom Vertrag gelesen hat.
 

Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer dem Unternehmer mit Verbraucherrechten seine Geschäftsbedingungen, indem er sie an die E-Mail-Adresse des Unternehmers oder schriftlich an die vom Unternehmer mit Verbraucherrechten angegebene Adresse sendet.
 

Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache abgeschlossen, wobei der Inhalt den Bestimmungen des Reglements entspricht.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung der Bestellung zu verweigern, insbesondere wenn die Bestellung nicht alle relevanten Daten enthält, wenn der Unternehmer mit einer Zahlung an den Verkäufer in Verzug ist oder aus anderen vom Verkäufer angegebenen Gründen.
 

Der Verkäufer wird den Unternehmer über die Ablehnung der Ausführung der Bestellung, unabhängig vom Grund, telefonisch oder per E-Mail informieren.
 

Gegenüber Unternehmern kann der Verkäufer jederzeit ganz oder teilweise vom Vertrag zurücktreten. Wird die Bestellung in Teilen ausgeführt, so gilt der Rücktritt nur für den Teil der Bestellung, der noch nicht erfüllt ist, insbesondere für den Teil, der nicht an den Spediteur geliefert wurde, wenn die Erklärung des Verkäufers über den Rücktritt vom Vertrag nichts anderes bestimmt.
 

Der Verkäufer sendet nach seiner Wahl eine Rücktrittserklärung vom Vertrag gemäß Punkt 14 per E-Mail an die
vom Kunden in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse

VII. Lieferung

Die Lieferung von Waren ist zu den in der Bestellung angegebenen Bedingungen und in der festgelegten Höhe zahlbar.
 

Die Lieferung der Waren ist auf das Gebiet der Republik Polen beschränkt und erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
 

Die Lieferung der Waren erfolgt über den Spediteur, d. h. über ein Kurierunternehmen. Der Kunde kann die Ware auch an der vom Verkäufer angegebenen Stelle abholen.
 

Wenn für die in der Bestellung aufgeführten Waren eine andere Lieferfrist vorgesehen ist, gilt für die gesamte Bestellung die längste der angegebenen Fristen.
 

Mit der Übergabe an den Spediteur der Waren, die Gegenstand der Bestellung sind, gehen auf den Unternehmer die mit der Sache verbundenen Vorteile und Lasten sowie das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung der Sache über.
 

Die Lieferung erfolgt an Werktagen. Der Verkäufer kann die Lieferung individuell mit dem Unternehmer auch an anderen Tagen als an Werktagen vereinbaren.
 

Die Lieferung der Waren an den Unternehmen erfolgt zu dem vom Verkäufer festgelegten Termin.
 

Nach erfolgter Warenlieferung ist der Unternehmer verpflichtet, den Zustand der Ware zu überprüfen. Sollten bei der Warenannahme Schäden oder andere Vorbehalte festgestellt werden, ist im Beisein des Spediteurs ein Vorbehaltsprotokoll zu erstellen, in dem die Menge und Art der Waren sowie deren Schäden gemäß dem bei dem jeweiligen Spediteur geltenden Vorschriften genau aufzuführen sind .
 

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Unternehmer nicht für die Handlungen des Frachtführers.
 

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden bei der Bestellung sowie durch falsche Kontaktdaten oder Lieferadresse entstanden sind.
 

Es wird angenommen, dass die Person, die die Waren im Namen des Unternehmers abholt, von ihm zur Abholung der Ware, zur Unterzeichnung der Lieferdokumente in seinem Namen sowie zur Vornahme der anderen, damit verbundenen Tätigkeiten berechtigt wurde.

Im Falle einer einmaligen Nichtabholung der bestellten Waren durch den Unternehmer, wenn diese über den Spediteur geliefert wurden, kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen einen anderen Termin für den Eingang oder die Lieferung der Bestellung an den Unternehmer festlegen, die Bestellung kündigen, den Vertrag mit dem Unternehmer sofort lösen oder vom Vertrag zu den in dieses Reglements festgelegten Bedingungen zurücktreten. Darüber hinaus ist der Unternehmer verpflichtet, die Kosten zu tragen, die dem Verkäufer durch die Nichtabholung der in diesem Punkt genannten Waren entstehen, sowie die Versandkosten zu übernehmen.
 

Der Unternehmer verpflichtet sich, alle Kosten zu tragen, die dem Verkäufer durch die Nichtabholung der bestellten Waren durch den Unternehmer entstehen.
 

Der Verkäufer haftet nicht für eventuelle Schäden, die dem Unternehmer dadurch entstehen, dass er auf die Verladung mit einem durch den Kunden organisierten Transport zu warten hat, weil der in der Bestellung angegebene oder vom Verkäufer festgelegte Termin des Wareneingangs nicht eingehalten wurde.

VIII. Preise und Zahlungsarten

Die Preise der Waren werden in polnischen Zloty angegeben und beinhalten alle Bestandteile, darunter Mehrwertsteuer, Zölle und andere Gebühren.
 

Der Kunde kann folgende Zahlungsarten wählen:

• Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigung der Annahme der Bestellung zugesandt hat; der Versand erfolgt unmittelbar nach der Gutschrift des Geldes auf dem Bankkonto des Verkäufers und der Zusammenstellung der Bestellung);
• elektronische Zahlung (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigung der Annahme der Bestellung zugesandt hat und nachdem der Verkäufer vom System des Abwicklungsagenten eine Information über die getätigte Zahlung durch Kunden erhalten hat; der Versand erfolgt unmittelbar nach Zusammenstellung der Bestellung).
   

Der Unternehmer wird die vom Verkäufer geforderten oder zu zahlenden Beträge im Rahmen einer anderen Verpflichtung, die ihn gegenüber dem Verkäufer bindet, oder von der Vergütung, auf die der Verkäufer gegenüber dem Unternehmer Anspruch hat, nicht abziehen, es sei denn, die Parteien haben im Rahmen gesonderter Vereinbarungen etwas anderes vereinbart.
 

Der Verkäufer hat das Recht, die Ausführung der Bestellungen oder der Warenlieferung auszusetzen oder im Falle des Zahlungsverzugs seitens des Unternehmers ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Dem Unternehmer stehen insoweit weder gegenwärtige noch künftige Ansprüche auf Schadensersatz oder
entgangenen Gewinn zu, die sich aus der Einstellung der Lieferungen ergeben könnten.

IX. Das Rücktrittsrecht von Unternehmern mit Verbraucherrechten

Ein Unternehmer mit Verbraucherrechten kann ohne Angabe von Gründen durch Abgabe einer entsprechenden Erklärung innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, vor Ablauf dieser Frist eine Erklärung abzusenden.

Ein Unternehmer mit Verbraucherrechten kann eine Erklärung selbst formulieren oder die Mustererklärung verwenden, die der Verkäufer auf der Website des Online-shops bereitstellt.
 

Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Tag der Lieferung der Waren oder, im Falle eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen, mit dem Tag seines Abschlusses.
 

Nach Erhalt der Rücktrittserklärung durch den Unternehmer mit Verbraucherrechten sendet der Verkäufer eine Bestätigung über den Eingang der Rücktrittserklärung an die E-Mail-Adresse des Unternehmers mit Verbraucherrechten.
 

Das dem Unternehmers mit Verbraucherrechten zustehende Rücktrittsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:
 

Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig mit ausdrücklicher Zustimmung des Unternehmers mit Verbraucherrechten erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Rücktrittsrecht verliert;
 

Verträge, bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können;
 

Verträge, bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um nicht vorgefertigte Waren handelt, die nach den Vorgaben des Unternehmers zu den Verbraucherrechten hergestellt werden oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dienen;
 

Verträge, bei denen es sich bei der Dienstleistung um Waren handelt, die schnell verderben oder nur eine kurze Haltbarkeitsdauer haben;
 

Verträge, bei dem der Gegenstand der Dienstleistung eine Ware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
 

Verträge, bei denen Gegenstand der Dienstleistung Produkte sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind;
 

Verträge, bei denen der Gegenstand der Dienstleistung alkoholische Getränke sind, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, über die der Verkäufer keine Kontrolle hat;
 

Verträge, in denen der Unternehmer mit Verbraucherrechten ausdrücklich verlangt, dass der Verkäufer zwecks Vornahme von dringenden Reparaturen oder Wartungsarbeiten zu ihm kommt; wenn der Verkäufer zusätzliche Dienstleistungen erbringt, die nicht vom Unternehmer mit Verbraucherrechten verlangt werden, oder andere Waren als Ersatzteile bereitstellt, die für die Durchführung der Reparatur oder Wartung erforderlich sind, so steht dem Unternehmer mit Verbraucherrechten das Rücktrittsrecht in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Waren zu;
 

Verträge, bei denen der Gegenstand der Dienstleistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme des Abonnementvertrags;
 

Ein im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossener Vertrag;
 

Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich von Unterkünften, außer für Wohnzwecke, Warentransport, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-,

Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder die Dauer der Leistungserbringung festgelegt wurde;
 

Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Unternehmers mit Verbraucherrechten vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag und nach Benachrichtigung des Verkäufers
begonnen hat.
 

Im Falle eines Rücktritts vom Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen. Was die Parteien bereitgestellt haben, ist unverändert zurückzugegeben, es sei denn, die Änderung war für die Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionalität der Waren erforderlich. Die Rückgabe hat unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen zu erfolgen. Zur Rücknahme der Ware ist sein Hersteller berechtigt. Die gekaufte Ware
 

Der Verkäufer hat dem Unternehmer mit Verbraucherrechten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Unternehmers mit Verbraucherrechten alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferungkosten zurückzuerstatten. Der Verkäufer erstattet die
Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Unternehmer mit Verbraucherrechten verwendet hat, es sei denn, der Unternehmer mit Verbraucherrechten stimmt einer anderen Rückerstattungsmethode zu, wobei diese Methode mit Entstehung keiner zusätzlichen Kosten für den Unternehmer mit Verbraucherrechten
verbunden ist. Der Verkäufer kann die Erstattung von Zahlungen, die er vom Unternehmer im Verbraucherrecht erhalten hat, aussetzen, bis er die Sache wieder zurückerhält oder der Unternehmer im Verbraucherrecht den Nachweis über die Rückgabe erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Sache selbstständig von dem Unternehmer mit Verbraucherrechte abzuholen.
 

Wenn der Unternehmer mit Verbraucherrechten eine andere Art der Lieferung der Waren als die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardlieferart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Unternehmer mit Verbraucherrechten die ihm entstandenen Mehrkosten zu erstatten. Unternehmer mit Verbraucherrechten tragen nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei
denn, der Verkäufer hat sich bereit erklärt, diese Kosten zu übernehmen.

X. Haftung, mangelhafte Ware

Die Gewährleistung für Mängel im Sinne des Zivilgesetzbuches ist ausgeschlossen.
 

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Unternehmer nicht, insbesondere im Falle der Lagerung, des Transports oder der Verwendung der Waren im Widerspruch zu den Angaben in der Warenbeschreibung und den Etiketten der Waren.
 

Die Haftung des Verkäufers für entgangenen Gewinn des Unternehmers ist ausgeschlossen.
 

Jegliche Haftung des Verkäufers aus dem Kaufvertrag oder der Erbringung von Dienstleistungen für den Unternehmer ist auf die Hälfte des Betrags beschränkt, der sich aus der letzten vom Unternehmer aufgegebenen Bestellung ergibt.
 

Für Ansprüche Dritter wegen der Nutzung der Ware stehen dem Unternehmer keine Ansprüche gegen den Verkäufer zu.

XI. Beschwerden bezüglich der Bereitstellung elektronischer Dienste

Der Kunde kann beim Verkäufer Beschwerden im Zusammenhang mit der Funktionsweise des Online-Shops und der Nutzung der Dienste einreichen. Beschwerden können in Schriftform an folgende Adresse gerichtet werden: ROBS GROUP LOGISTIC AKCYJNA, ul. Lecha Bądkowskiego 24 Block. 6, 83-110 Tczew, an die E-Mail-
Adresse: sklep@robs-group.pl, Telefonnummer +48 885 575 849.

In der Reklamation hat der Kunde seinen Vor- und Nachnamen, seine Korrespondenzadresse sowie die Art und Beschreibung des Problems angeben.
 

Der Verkäufer verpflichtet sich, jede Reklamation innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und, falls dies nicht möglich ist, den Kunden innerhalb dieser Frist in Kenntnis zu setzen, wann die Reklamation berücksichtigt wird. Im Falle von Mängeln in der Reklamation fordert der Verkäufer den Kunden auf, diese innerhalb von 7 Tagen nach
Eingang der Anfrage beim Kunden im erforderlichen Umfang zu ergänzen.

XII. Garantien

Die Ware kann eine Herstellergarantie haben.
 

Bei Waren, die unter die Garantie fallen, werden Informationen über das Bestehen und den Wortlaut der Garantie sowie den Zeitraum, für den sie gewährt wurde, jeweils in der Beschreibung der Ware auf der Website des Online-Shops, angegeben.

XIII. Geistigen Eigentums

Der Unternehmer verpflichtet sich, Marken, Handelsbezeichnungen oder Symbole des Verkäufers nicht ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers zu verwenden.
 

Alle Zeichnungen, Spezifikationen, technischen Datenblätter, Werbematerialien oder sonstigen Materialien, die der Verkäufer dem Unternehmer oder der Öffentlichkeit zur Verfügung stellt, sind alleiniges Eigentum des Verkäufers. Der Unternehmer wird ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers keine Änderungen an diesen Materialien vornehmen.
 

Der Unternehmer gewährt dem Verkäufer unabhängig oder aufgrund einer entsprechenden Genehmigung eine kostenlose, nicht ausschließliche und zeitlich und räumlich unbeschränkte Lizenz für das Logo der Tätigkeit des Unternehmers zur Nutzung für die Zwecke der Geschäftstätigkeit des Verkäufers in den folgenden Bereichen:
Aufzeichnung, Vervielfältigung mit beliebigen Techniken, Eingabe des Werks in den Computerspeicher und in ein Computernetzwerk, öffentliche Anzeige oder Wiedergabe im Internet, insbesondere auf den Websites des Verkäufers.
 

Der Unternehmer ist mit der Speicherung der oben genannten Daten im Verzeichnis der Kunden des
Verkäufers einverstanden, das u.a. auf den Websites des Verkäufers verfügbar ist.

XIV. Schutz personenbezogener Daten

Die von den Kunden angegebenen personenbezogenen Daten werden vom Verkäufer gemäß geltendem Recht und in Übereinstimmung mit der auf der Website des Online-Shops verfügbaren Datenschutzrichtlinie erhoben und verarbeitet.

XV. Schlussbestimmungen

Der Unternehmer ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über Änderungen der Lieferadressen, Genehmigungen und Vollmachten zu informieren, sonst gilt die Korrespondenz und die Ausführung von Bestellungen, die von bisher autorisierten oder bevollmächtigten Personen aufgegeben wurden, an die zuletzt angegebene Adresse als ordnungsgemäß erfüllt anerkannt.
 

Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich Eigentumsrechte, geistige Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internetdomäne, der Website des Online-Shops sowie an Formularen und Logos, gehören dem Verkäufer und dürfen nur in der angegebenen Weise und in Übereinstimmung mit dem Reglement verwendet
werden Vorschriften.
 

Sollte eine der Bestimmungen des Reglements in irgendeiner Hinsicht nach dem Gesetz als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Reglements davon unberührt.
 

Alle Angelegenheiten und Streitigkeiten, die sich aus den zwischen dem Verkäufer und dem Unternehmer geschlossenen Bestellungen oder Verträgen ergeben, insbesondere im Zusammenhang mit der Feststellung des Bestehens eines Rechtsverhältnisses zwischen dem Verkäufer und dem Unternehmer, seiner Erfüllung,
Beendigung, Aufhebung und der Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung der Bestellung oder des Vertrags unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Republik Polen und des polnischen Rechts.
 

Das für die Beilegung von Streitigkeiten aus den zwischen dem Verkäufer und dem Unternehmer abgeschlossenen Verträgen oder der Ausführung von Bestellungen zuständige Gericht ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht.
 

Die Beilegung eventueller Streitigkeiten, die zwischen dem Verkäufer und dem Unternehmer über Verbraucherrechte entstehen, wird den zuständigen Gerichten gemäß den Bestimmungen der einschlägigen Bestimmungen der Zivilprozessordnung vorgelegt.
 

In Angelegenheiten, die nicht durch dieses Reglement nicht geregelt sind, finden die Vorschriften des Zivilgesetzbuchs, des Gesetzes über die Bereitstellung elektronischer Dienste, des Gesetzes über Verbraucherrechte und andere entsprechende Vorschriften des polnischen Rechts Anwendung.
 

Jeder Kunde wird über alle Änderungen dieser Geschäftsbedingungen durch Informationen auf der Homepage des Online-Shops informiert, die eine Liste der Änderungen und das Datum ihres Inkrafttretens enthalten.
 

Unternehmer mit Verbraucherrechten, die über ein Konto verfügen, werden über die Änderungen samt ihrem Verzeichnis per E-Mail-Adresse informiert. Das Datum des Inkrafttretens der Änderungen darf nicht kürzer als 14 Tage ab dem Datum ihrer Bekanntgabe sein. Änderungen des Reglements treten für Unternehmer am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft. Die Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten des Reglements aufgegeben
wurden.